Vásárló belépés
Kategóriák
- Újdonságok
- Akciók
- Hegesztés és forrasztástechnika
- Műhelyfelszerelések
- CETAFORM szerszámok
- GENIUS metrikus szerszámok
- Kézi szerszámok, szerszámkészletek
- Collos méretezésű szerszámok
- Fém, fa és kőzet fúró szárak, metefúrók és metszők, körkivágók, vésők
- Célszerszámok járművekhez, motordiagnosztika
- FORTUM szerszámok
- EXTOL PREMIUM, EXTOL CRAFT szerszámok
- Tisztítószer, krémkesztyű, mentesítő anyag
- Szerelési segédanyag, saru, bilincs, adalék, spray, zsugorcső, tömítőanyag
- XADO fémkerámia képző, revitalizáló anyagok, xado olajok, xado gélek, xado zsírok
- Csörlők, Horn elektromos és kézi csörlők, tartozékok, felszerelések
- Mérőeszközök, vízmérték, mérőszalag, vonalzó, tolómérő, into, kicsapózsinór
- Vágó, csiszoló és drótkorongok, reszelők, fűrészlapok, polírozó anyagok
- Mukaruha, egyéni védőfelszerelés
- Fa és építőpari, kerti szerszámok, balták, fejszék, bicskák, fafaragás
- Víz, gáz, cső, klíma szerelés szerszámai
- Villany szerelés szerszámai
- Elfekvő, kifutó és használt szerszámok, felszerelések
- Hegesztőgépek, hegesztéstechnika, spotter, indukciós hevítő
- Autófelszerelések
- Csomagoló anyagok, stretch fóliák, ponyvák
- Bérelhető gépek, szerszámok
Naptár
Látogató számláló
Hírek
Bármilyen jól igyekszünk dolgozni, mindig elő fordulhat, hogy a megvásárolt szerszámmal, felszereléssel hiba adódik.
Ebben az esetben sem engedjük el ügyfelünk kezét.
Legyen a meghibásodás garanciális, vagy garancián túli, illetve azon kívül eső, a javításban szervizelésben, annak ügyintézésében partnerek vagyunk.
Kérem hozzák vagy juttassák el nekünk a meghibásodott Extol, Fortum vagy Heron szerszámot, gépet, és a javítás ügyintézését díjtalanul átvállaljuk Öntől.
Ez azt jelenti, hogy a szervizbe eljuttatás, és onnan visszaszállítás, a szervizzel való közvetlen kapcsolat tartás Önnek mint vásárlónak / felhasználónak nem kerül sem pénzébe, sem idejébe.
Több esetben a javítást ( amennyiben az nem garanciális, és rendelkezünk a szükséges alkatrésszel ), magunk végezzük el saját műhelyünkben.
A márkaszervizzel, annak vezetőségével nagyon jó, szinte napi kapcsolatban vagyunk, így a javítandó szerszám 2-3 napon belül eljut oda, majd a javítás vagy véleményezés után vissza, üzletünkbe.
A javítás menete garanciális probléma esetén megfelel az ASZF-ben, illetve a törvényekben foglaltaknak.
Azaz a javítandó gépet a lehető leghamarabb eljuttatjuk a márkaszervizbe, ahol 15 nap áll rendelkezésre a javításra, vagy cserére.
A javítás menete nem garanciális, vagy garancián túli javítás esetén az alábbi.
A javítandó gépet a lehető leghamarabb eljuttatjuk a megfelelő márkaszervizbe, ahol azt véleményezik, és a javításról árajánlatot adnak.
Ezt az árajánlatot ( előzetes megbeszélés szerint ) szóban telefonon vagy üzletünkben személyesen, illetve írásban elektronikus levélben közöljük az ügyféllel, aki dönt a javítás elvégeztetéséről, vagy nem kéri azt.
Tudni kell, hogy a bevizsgálás és árajánlat adás nem garanciális körbe sorolt javítás esetén díj köteles, bár az is igaz, hogy ezt a díjat a szerviz több esetben nem számolja fel.
Bármilyen további kérdésben kérem keressenek meg.
Tisztelettel :
Bálint Balázs szerszámspecialista
Műhelynet szerszámbolt és webshop